Мы отправляем заказы по всему миру.

Доставка по Москве и Московской области осуществляется в течении 2-3 рабочих дней.

Доставка по России осуществляется в течении 2-5 рабочих дней (срок доставки определяется курьерской службой).

Доступна срочная доставка по Москве и Московской области с примеркой.

В случае, если изделие поставлено на предзаказ, срок отправки заказа может составить до 21 рабочего дня.

Мы осуществляем доставку местными или международными почтовыми службами в зависимости от адреса доставки.

Доступные службы доставки:

• СДЭК до пункта выдачи
• СДЭК до двери
• Доставка по миру: EMC или DHL

Отправка заказа осуществляется по 100% предоплате. Стоимость доставки в этом случае оплачивается по тарифам курьерской службы, при получении либо рассчитывается на этапе оплаты. Стоимость срочной доставки по Москве рассчитывается индивидуально.
Бесплатно при сумме заказа от 20.000 рублей.

Отправка заказа осуществляется по 100% предоплате. Стоимость доставки в этом случае оплачивается по тарифам курьерской службы, при получении либо рассчитывается на этапе оплаты.

Способы оплаты:
Вы можете оплатить заказ наиболее удобным способом. Если Вы не готовы оплатить заказ сразу, выберете пункт «оплата по ссылке после уточнения информации».

Оплата на сайте Iskushai-brand.ru доступна следующими способами:

• Оплата банковской картой
• По ссылке, направленной менеджером после оформления заказа
• Оплата с с помощью сервиса “Долями”

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Если вам не подошла модель — ничего страшного, мы обязательно подберем для Вас что-то подходящее.

Товар бренда ISKUSHAI может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения покупки (момент получения покупки определяется датой, когда заказ был получен в пункте выдачи), при условии сохранения его товарного вида, ценника и этикеток. (ФЗ «О защите прав потребителей» ст.25 и 26 1)

Возврат будет обработан в течение 5-ти дней с момента получения. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлен чек возврата на указанный в Вашем заказе номер телефона и (или) адрес электронной почты..

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от банка. Деньги вернутся на Вашу карту в течение 1-30 дней.

Порядок оформления возврата:

• Сообщить менеджеру по указанным на сайте контактам о необходимости оформления возврата.
• Заполнить форму возврата, приложенную к заказу. Все поля обязательны для заполнения. Если форма отсутствует, так же сообщите менеджеру.
• Упаковать товар и заявление на возврат в предоставленной упаковке.
• Отправить посылку с товаром и заявлением на возврат за ваш счёт курьерской службой СДЭК или почтой России. Реквизиты для возврата Вам предоставит менеджер.